Hľadať
Zobrazujú sa záznamy 1-1 z 1
SPOKOJNOSŤ ZÁKAZNÍKOV S VYBRANÝMI PARAMETRAMI KVALITY SLUŽIEB SLOVENSKEJ POŠTY, A. S.
(Žilinská univerzita v Žiline, 2018)
This article deals with the issue of customer satisfaction with the services of the
national postal operator in the Slovak Republic. The article compares two surveys of customer
satisfaction with the aim of pointing to ...